2022年6月16日，龐女士一家將一面寫有“真心為民辦事，傾心為民解憂”的錦旗送到了供排水總公司。龐女士說，今年4月的一天，家中突然停水，一直未能找到停水的具體原因，在撥通了區供排水總公司熱線電話后，工程建設科工作人員第一時間安排技術人員上門入戶檢查，積極聯系施工單位，協調街道社區，重新架設管道，耗時3天時間幫助龐女士徹底解決困擾了一個月的停水問題。
在區供排水總公司，這樣的事情有很多，金燦燦的錦旗更多：2021年11月，水泥廠家屬院全體居民送來了“排水管理進小家，排憂解難為民生”的錦旗；2022年6月，市民聶女士一家送來了“真心為民辦事、傾心為民解憂”的錦旗……這些，都是區供排水總公司急民所急，憂民所憂，積極為群眾辦實事、解難事、做好事的最真實寫照，也是對供排水人勇于擔當、為民服務的肯定和激勵。
供稿：區供排水總公司工程建設科
監制: 田淑玲
責任編輯: 陳 靜
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