優(yōu)質服務到企業(yè) 錦旗相送顯真情
in 集團動態(tài) by 周國棟
“感謝柯橋水務集團，給我們企業(yè)生產帶來的幫助，真是雪中送炭。”近日，柯橋印染有限公司負責人專程來到柯橋水務集團，送上一面上書“情系企業(yè)，貼心服務”的錦旗，向柯橋水務集團的工作人員表示衷心感謝。 柯橋印染有限公司為一家漂、染、整一體化工貿結合型面料生產企業(yè)。今年7月，企業(yè)面臨“兩難”困境：一方面，污水調節(jié)池污泥等混合物沉積比例達1/3左右，經常堵塞管道影響設備運轉；另一方面，因生產訂單排滿，無法停產停水進行清淤。柯橋水務集團走訪了解情況后，立即組建專業(yè)技術隊伍，聯(lián)合水處理企業(yè)實地勘察10余次，綜合考慮企業(yè)排水設施建設、運行維護、生產現(xiàn)狀等多方面情況，會商制定污泥處理方案，采用引入清淤機器人、高頻篩分裝置、全自動加藥裝置、壓濾模塊等綜合集成系統(tǒng)，實施密閉式污泥池全機械化作業(yè)，達到“不停水清淤”目標，解決了企業(yè)的燃眉之急。據(jù)悉，自“三服務”活動開展以來，柯橋水務集團以制度加以固化，用真服務、深服務、大服務，給企業(yè)、群眾和基層提供最有力、最及時、最溫暖的服務。該活動開展以來，得到了社區(qū)居民、企業(yè)的廣泛好評。