中國水星消息（信息員 曹俊萍） 近日，在鄭州水司營業(yè)處每個班組出現(xiàn)了這樣一種新氣象：每個班組多了一本新書——《供水營銷標(biāo)準(zhǔn)化班組管理手冊》，它就像一個“香餑餑”吸引大家愛不釋手、競相閱讀。原來，營業(yè)處經(jīng)過一年多的有益嘗試和積極探索，編制完成《供水營銷標(biāo)準(zhǔn)化班組管理手冊》，并于日前下發(fā)放到各個班組。
該書是《供水營銷績效管理手冊》和《供水營銷流程管理手冊》的“姊妹篇”，是《鄭州供水營銷管理體系叢書》的第三套。該書包括組建設(shè)概述、營業(yè)處班組建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化班組管理、應(yīng)急管理等四個章節(jié)。其中在標(biāo)準(zhǔn)化班組管理章節(jié)中包括營銷班組、維修班組、復(fù)核班組和通用部分。
該書對標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)做了詳細闡述，具有較強的實用性和指導(dǎo)性，為激發(fā)班組活力，加強班組建設(shè)，提升班組建設(shè)水平具有積極的促進作用。
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