日前，位于柯西的紹興江灣置業有限公司與排水公司就新開發的龍灣府小區生活污水收集系統建設管理正式簽署委托協議，在完成相關移交后，排水公司小區專職管理員將入駐該小區，實行“專人化”服務。這是我區首個生活污水收集系統由排水公司負責管理的新建居民小區。
根據區城鄉生活污水治理的相關規定，新建居民小區生活污水收集系統從去年9月1日起，將由集團公司負責建設管理，此前，一些由集團改造的無物業的居民老小區已由排水公司統一管理。截至目前，繼龍灣府小區已經完成委托管理工作后，又有16個新建小區也已與排水公司簽訂生活污水收集系統建設管理委托協議。
排水公司接管新建居民小區的生活污水收集系統后，一方面，專職人員將檢查小區內管網污水流暢性、油污結垢、堵塞、滿溢、窨井蓋和防墜裝置缺損等情況，向小區住戶回訪污水系統管理情況，公布服務聯絡牌，宣傳住戶生活污水排放注意事項，倡導養成良好習慣共同保護污水管網，并對各小區內管網設施建立標識牌；另一方面，每半年對窨井進行一次清理，清除井內油污結垢，每一年對管網進行污泥疏通，同時受理和協調好小區內因污水管網引起的各類問題投訴。