11月10日，集團公司召開行風工作專題會議，就如何圓滿兌現年初對社會各界的服務承諾等工作進行部署。集團公司企管部、下屬各單位分管領導及職能部室負責人、供排水分公司經理參加。集團公司黨委副書記、紀委書記高小林出席會議。
會上，各下屬單位匯報交流了今年行風服務方面所做的工作，集團公司企管部負責人對今年行風工作作了小結，并重點就對下階段工作提出三點要求：一是要圍繞“貼心水管家”做好溝通走訪工作；二是要做好服務“三進”工作,即進鎮街、進村居、進企業；三是對民生工程則要做好“三抓”，即抓路面修復、抓現場圍護、抓清場工作。高小林強調，要從思想上再提高認識，從工作上再提高標準，從責任上再加強落實，盡最大努力提高服務效能，滿足用戶的需求。