5月24日，集團周儉董事長以一名普通群眾的身份，到華舍供水營業廳和城區供水營業廳實地體驗“最多跑一次”改革落實情況。
在華舍供水營業廳，周儉董事長與企管部工作人員帶著申請資料，到業務受理窗口辦理水表“過戶更名”業務，向窗口工作人員詳細咨詢了“最多跑一次”事項的申請條件、辦理流程、辦理時限等內容，窗口工作人員給予了耐心解答和認真辦理。
現場體驗結束后，周儉董事長又到城區供水營業廳檢查“一窗式服務”落實、窗口設置的規范性、辦事流程優化公布等情況，并與供水公司領導、部門負責人、窗口服務人員開展座談，聽取了落實“最多跑一次”改革工作情況匯報,交流了在具體業務辦理中的心得體會和進一步優化服務舉措的建議。周儉董事長指出，“最多跑一次”改革工作是區委、區政府的重要工作部署，集團各部室和下屬公司要全力做到規范基礎上簡化流程、規范基礎上優化措施、規范基礎上優質服務，認真做好“一窗受理、集成服務”工作，進一步強化科技支撐，充分發揮信息化平臺作用，讓數據多“跑路”，讓群眾辦事少“跑腿”，最大限度地方便群眾辦事，切實增強人民群眾的獲得感。