近期，集團行風大走訪活動正如火如荼地進行中。董事長周儉、總經理單寶子等集團領導親自帶隊走訪鎮（街道、開發區） 主要領導，各下屬單位分頭走訪服務區域的村（居） 及企業用戶。截至目前，已累計走訪鎮（街）16個、企業339家、村居302個，收集領導要求16條、企業意見建議67條、群眾呼聲66條，共處理解決問題142項。
行風大走訪活動是集團下半年一項重點工作，旨在進一步抓實抓好行風建設工作，聽取社會各層面的意見建議，查找服務中存在的問題和差距，解決用戶的一些實際問題。大走訪活動自10 月中旬啟動以來，走訪人員一方面積極做好宣傳工作，耐心細致為走訪對象答疑解惑，另一方面認真聽取走訪對象的意見建議，力所能及地為用戶辦實事，能當場解決的就當場解決，不能當場解決的，將意見建議帶回后集體研究解決，在時限內給予妥善解決或答復， 確保事事有回音、件件有落實。